FAQ

よくあるご質問

靴選びから、お届けまで。
お買い物の前にご確認ください。

試着・足の計測はどこでできますか?

東京・松屋浅草でご案内しています。計測の受付時間や、ご希望の靴の試着については、ご来店前にお問い合わせください。

店舗のご案内
サイズはどう選べばよいですか?

ブランドや靴の形によってサイズ感は異なります。各商品ページのサイズ・ワイズをご確認ください。ご不明な場合は、ご購入前にお問い合わせください。

配送地域・送料・お届け日数を知りたいです。

配送地域・送料・発送の目安・関税等の扱いは配送ポリシーをご確認ください。ご注文手続き時に利用可能な配送方法が表示されます。

配送ポリシー
返品・交換はできますか?

対象条件や費用の負担は返品・返金ポリシーをご確認ください。商品を返送する前に、注文番号を添えてお問い合わせください。

返品・返金ポリシー
利用できる支払い方法を教えてください。

ご注文手続き画面に表示される支払い方法をご利用いただけます。国・地域や注文内容によって異なる場合があります。

ご不明な点は、お問い合わせください。

お問い合わせ